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お知らせ

2020/04/09

メールがとどかない方へのお詫びとお願い

いつもお世話になっております。
英会話スクールJack&Bettyでございます。

新型コロナウイルスに関する非常事態宣言に伴い、レッスンスケジュールの変更等についてメールでご連絡をしておりますが、当スクールからのメールが届かないというお問い合わせを数件頂いております。当スクールからのご連絡が確認出来ない場合は、お手数をお掛け致しますが、下記の内容をご確認お願い致します。

メールが届かない原因として

【PCでのメール受信の場合】

●その他メールフォルダに紛れている
メールフォルダの「受信フォルダ」ではなく、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまう事があるようです。
当スクールからのメールが迷惑フォルダなどに紛れていないかご確認お願いいたします。

●登録アドレスに間違いがある
登録メールアドレスに間違いがあると、メールをお届けできません。また、入会後メールアドレスを変更された方や入会時に正しいメールアドレスを記載したかご不安な方は、以下より再度ご登録をお願い致します。
https://www.jb-school.com/contact/

【携帯電話、モバイルでのメール受信の場合】

●ドメイン指定をされている。
ドメイン指定受信の設定をしているとメールがお届けできません。
拒否設定の解除、若しくは、指定受信ドメインにjb-school.comのご登録をお願い致します。

●パソコンから送られるメールの受信拒否設定をされている。
当スクールからのメール連絡はパソコンより送信させて頂いております。
パソコンより送られて参りますメールの受信拒否設定をされている場合は、お手数ではございますが解除をお願い致します。

●URL付きのメールの受信拒否設定をされている。
当スクールからのメールにはホームページアドレス等URLを掲載させて頂いております。
URL付きのメールの受信拒否設定をされている場合は、お手数ではございますが、解除をお願い致します。

携帯電話でご利用の方は必ず「jb-school.com」の受信設定をお願いします。
受信設定を行わないと、確認メールが届かないことがありますので、ご注意ください。

その他、受信者側メールサーバのセキュリティーの条件によって、メールが届かない場合がございます。

恐れ入りますが、レッスンスケジュール等につきましては、適宜HPをご確認の上、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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